■配送につきまして クレジットカード、Amazon Pay、楽天ペイ、代金引換につきましては、15時までのご注文後は即日発送手配をさせて頂きます。 その他前払い決済【コンビニ前払い決済・郵便振替・銀行振込】については、入金確認後、翌営業日に発送を致します。 【代金引換】 代金引換の場合、ご注文が平日の15時までのご注文は即日に配送させていただきます。15時以降は翌営業日に配送させていただきます。 （※先行予約商品、取り寄せ商品また、日曜、祝日を除く） 【コンビニ決済・郵便振替・銀行振込】 上記前払い決済の場合、お客様よりご入金が確認できましたら、翌営業日に商品を発送いたします。 ※セール開催時、注文が殺到し配送に遅れがでる場合もございます。ご了承くださいませ。 （配送状況はメールにてご案内させていただきます）
商品到着時にご商品の下記の項目をご確認ください。 ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合 ・損傷している、汚れている商品 【商品の不備について】 ■当店の不備による返品交換につきましては必ず、当店まで一度ご連絡を頂けますようお願い申し上げます。ご送料を当店のご負担にて返品・交換のご対応をさせて頂きます。 返送の際は原則的に3日以内に返送の手続きをお願いいたします。 ■次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。 ・商品到着後７日以上経過した場合。 ・お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。 ・ご連絡なしに直送された場合。 ・その商品を１度でも着用・使用した場合。（不良品はこの限りではございません。） ・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。 ・実店鋪で購入された商品の場合。 ・ご注文者様以外が連絡された場合。 ※当社が扱っている商品は特殊な加工を施している商品が多い為、商品特有の使用感、サイズ感等の理由での返品は受付けません。 ※御注文後のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承下さい。 ※写真・サイズ等をよくご確認の上、御注文下さい。 ※注文後、発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった場合、今後ご注文をお断りする場合がございます。予めご了承下さい。
【返品・交換】 万が一、お届けした商品が初期不良品だった場合、 お客様のご都合による返品（イメージ違い・サイズ違い等）・交換をご希望の場合は、 商品到着後７日以内(一部の商品を除く)であれば返品・交換をお受けいたします。 返品・交換をご希望の際は当店までお電話にてご連絡頂けますようお願い申し上げます。 なお、当店の商品に不備があった際も、事前にご連絡が無いご返送などをされた場合は、お受けすることができません。 お客様のご都合による返品につきましては、送料など返品・交換にかかる手数料をお客様のご負担とさせて頂きますので予めご了承ください。 ※必ずお読みください。【以下の商品は返品をお受けできませんので、ご注意ください。】 商品到着後、７日以内（土、日、祝日を除く）にお電話でのご連絡がなく、無断で返品された場合。 返品、交換対象外の商品［衛生品（アンダーウェア）、(靴下)、(ピアス)］、【返品・交換非対応商品】の表記がある商品。 お客様が一度でもご使用になられた商品（室内に限りお肌に直接触れないご試着は可） お客様のもとでキズや汚れ、たばこ、香水などの著しい匂いが付着し商品価値が損なわれた商品。 商品タグや箱など付属品を紛失した場合、又はケースや箱が崩れている商品。 靴箱や商品にかぶせたビニールに直接送り状を貼り付けてのご返送の場合。 お届け後、修理や加工（裾上げ）・洗濯やクリーニング等された商品。 他の商品とのご交換。 当店以外（実店舗等）でお買い上げいただいた商品。 返品･交換が対象の商品 アウターやパンツなど直接肌に触れない商品。 靴やネックレスなどの小物類。 トップス類(Tシャツ･シャツ･ニット･プルオーバーパーカー･トレーナーなどかぶり物のトップス)につきましては、素肌の上からの試着でなければお受け致します。 ※返送時に当書類（返品、交換のご案内）とお買い上げ明細書を必ずご同封下さい。 ※使用済みの商品、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品、靴箱に直接送り状を貼り付けた商品など、弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる場合は返品･交換をお受けできませんのでご注意下さい。
商品代金以外の必要料金 ・消費税（10%） ・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。） ・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料 ・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
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